‍Présentation de l’entreprise & contexte

DeRico Experts-Conseils est un cabinet spécialisé en évaluation et services professionnels en immobilier, reconnu pour la rigueur de ses analyses et la complexité des mandats qu’il réalise pour une clientèle institutionnelle et privée. L’organisation s’appuie sur une équipe de professionnels expérimentés et met de l’avant une culture d’amélioration continue, notamment par l’intégration de solutions technologiques visant à soutenir l’efficacité et la qualité de ses services.

Depuis plusieurs années, la transformation numérique fait partie intégrante de l’approche de l’entreprise. DeRico utilise notamment Monday.com pour structurer la gestion de ses mandats et a investi dans la formation de ses équipes afin de tirer pleinement parti de son environnement technologique. À la suite d’une première collaboration réussie en 2024, DeRico Experts-Conseils a choisi, en 2025, de confier à Wisera un mandat d’optimisation avancée de ses processus numériques. L’objectif n’était pas de repartir de zéro, mais plutôt de pousser plus loin la performance, la fluidité et la cohérence des opérations internes dans un contexte de croissance et de complexification des activités.

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Enjeux identifiés

• Automatiser davantage les processus administratifs et opérationnels existants.
• Réduire les manipulations manuelles liées à la gestion documentaire.
• Accélérer les cycles de validation et de signature.
• Obtenir une vision plus claire et plus actionnable de la performance à l’aide de tableaux de bord et de KPIs structurés.
• Fluidifier l’intégration entre la gestion de projet et les outils comptables.
• Renforcer la cohérence des processus et l’adoption des outils par l’ensemble des équipes.

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Solution mise en place par Wisera

Wisera a accompagné DeRico Experts-Conseils dans une démarche d’optimisation numérique progressive, axée sur l’amélioration continue et la création de valeur à partir de l’existant. La solution mise en place repose sur une utilisation avancée de monday.com, enrichie par des automatisations et des intégrations ciblées. L’intervention a permis l’automatisation intelligente de documents à partir de templates dynamiques, la mise en place d’un processus de signature électronique rapide et sécurisé, ainsi que l’optimisation des tableaux de bord et des indicateurs de performance afin d’offrir une vision claire et exploitable en temps réel. Un dépôt automatique des documents dans un environnement sécurisé a également été implanté, assurant traçabilité et conformité. Enfin, Wisera a assuré une intégration fluide entre la gestion de projet et le logiciel comptable, tout en accompagnant les équipes par des formations adaptées, offertes en entreprise et à distance, afin de garantir une adoption durable et cohérente des nouveaux processus.

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Impact & résultats

Après plusieurs mois de collaboration, DeRico Experts-Conseils bénéficie aujourd’hui de processus plus fluides, plus rapides et mieux intégrés. L’automatisation a permis de réduire significativement les tâches manuelles, d’accélérer les cycles opérationnels et de diminuer les frictions administratives.

Les gestionnaires disposent désormais d’indicateurs clairs pour piloter les opérations et soutenir la prise de décision stratégique. Les équipes gagnent en efficacité et peuvent se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée, renforçant ainsi la performance globale de l’organisation.

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