Présentation de l’organisation & contexte

La Ville de Montréal est l’une des plus grandes organisations municipales au Canada, comptant plus de 28 000 employés et gérant un volume important de projets de construction et d’infrastructures à travers son territoire. Ces projets impliquent de nombreux intervenants : gestionnaires, chargés de projets, équipes sur le terrain, sous-traitants et partenaires externes.

Dans un environnement aussi vaste et complexe, la Ville devait composer avec des processus multiples, des équipes distribuées et un besoin constant de coordination. La gestion des projets de construction nécessitait un outil structurant, capable de centraliser l’information, d’offrir une visibilité en temps réel sur l’avancement des travaux et de soutenir la collaboration entre l’ensemble des parties prenantes, tout en respectant les exigences d’un cadre institutionnel.

‍

Enjeux identifiés

• Coordonner un grand nombre de projets de construction simultanés.
• Centraliser l’information liée aux travaux et aux intervenants.
• Améliorer la communication entre les équipes de gestion, le terrain et les partenaires.
• Réduire les silos d’information et les suivis manuels.
• Obtenir une visibilité claire et en temps réel sur l’avancement des projets.
• Soutenir l’évolution des besoins organisationnels sans complexifier les opérations.

‍

Impact & résultats

Après plusieurs mois de collaboration, la Ville de Montréal dispose aujourd’hui d’une organisation plus structurée et plus fluide dans la gestion de ses projets de construction. La centralisation des données a amélioré la transparence des projets, réduit les frictions opérationnelles et facilité la coordination entre les différents intervenants.

Les équipes gagnent en efficacité, les gestionnaires disposent d’une vision plus claire pour piloter les projets et prendre des décisions éclairées, et l’organisation est désormais mieux outillée pour gérer des projets de grande envergure tout en maintenant un haut niveau de rigueur et de conformité.

‍